도아니터 여러분이 자주 묻는 질문을 모아 답변해드려요.

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도안

<aside> 🧶 도아니터

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외국인·해외 거주자도 도안을 구매할 수 있나요?

도안 결제 방식은 어떻게 되나요?

결제 오류가 났어요.

휴대전화 소액 결제나 상품권 결제는 지원하지 않나요?

현금영수증은 어떻게 발급 받을 수 있나요?

여러개의 도안을 구매할 수 있나요?

도아니티 회원 탈퇴 했는데 탈퇴 전 구매한 도안을 다시 다운로드 받고 싶어요.

도안을 구매했는데 다운로드 받지 못했어요.

도안에 질문이 있어요.

구매한 도안으로 수업을 하거나 판매해도 되나요?

구매한 도안이 최신 파일인지 확인하고 싶어요.

다운로드 기한이 만료된 도안이 업데이트 되었어요.

도아너가 도아니터의 개인정보를 알 수 있나요?

도안 환불이 가능한가요?

도안을 파일로 다운로드받고 싶은데 브라우저로 바로 열려버려요.

구매한 도안에 파일이 두개라고 하는데, 하나밖에 다운로드 받지 못했어요.

탑다운 도안만 모아보고 싶어요.

도안 다운로드가 잘 안돼요.

다운로드 시 ‘페이지를 읽어들일 수 없습니다’라고 떠요.

<aside> 📝 도아너

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도아너가 된 이후 시간이 지나 자격증을 추가로 등록할 수 있나요?

도아너 등급 승급이 필요해요.

도아너 등록 혹은 승급한 후에 유지 조건이 있나요?

도안의 구매자가 카드, 현금 영수증을 요청해요.

도안 업데이트가 필요해요. 구매자에게 어떻게 알릴 수 있나요?

도안 수정이 많은 경우 패널티가 있나요?

도아니티에 업로드한 도안을 다른 곳에도 올릴 수 있나요?

도안은 몇 개까지 업로드할 수 있나요?

도안 등록 후 제가 해야하는 것이 있나요?

구매자 대상 알림 메일 발송 시 도아너의 메일 주소가 공개되나요?

도안 상품 등록 시 여러 개의 파일을 한번에 올릴 수 있나요?

‘검색 노출 키워드’가 무엇인가요?

‘비도안상품’이 무엇인가요?

도안 구매자가 파일을 다운로드를 할 수 없대요.

핸드폰으로 할인기간 설정이 잘 안돼요.

정산 계좌를 변경할 수 있나요?

한 계정으로 여러 도아너가 활동하는 경우 정산은 어떻게 진행되나요?

소득 신고는 어떻게 진행하나요?

실제 정산금 계산 방법은 어떻게 되나요?

제가 생각한 정산금과 실제 정산금이 달라요.

출금 신청했는데 출금이 안됐어요.

외국인도 도아너로 활동할 수 있나요?

도아너로 활동하려면 사업자 등록이 필요한가요?

내 등급을 다른 사람도 알 수 있나요?

커뮤니티에서 활동한 내역을 다른 사람이 볼 수 있나요?

도안 용량을 줄이는 방법이 궁금해요!

내 도안을 다른 사람에게 선물하고 싶어요.

커뮤니티

아이디(이메일)를 잊어버렸어요.

아이디(이메일)를 변경할 수 있나요?

도아니티 회원 탈퇴 했는데 예전 계정 정보를 확인하고 싶어요.

도아니티에 회원가입 했는데 로그인이 안 되고 자꾸 틀렸다고 나와요.

도아니티 회원 탈퇴하면 작성한 글과 댓글이 자동으로 사라지나요?

도아니티에 들어오면 화면이 밝아져요.

도아니티에서 오프라인 벙개를 열고 싶어요!

도아니티에서 함뜨를 모집해도 되나요?

자투리 마켓 거래를 하는데 수상해요!